“张书记，又下雨了，赶紧去值班‘镇’水吧！”8月24日，周日，闷热的午后突然下起了倾盆大雨，泉山区火花街道议政代表，火花街道雨润社区党委书记张路在家坐不住了，他套上雨衣、蹬起雨靴就要赶去社区积水点查看情况。妻子在身后笑了笑，她早已习惯这样的场景，甚至还打趣地给张路起了个绰号：“镇水兽”。
2021年5月份，人大火花街道工委召开街道议政代表大会推选出了60名街道议政代表，时任新南社区党委书记的张路光荣成为其中一员，从此，89年出生的小张书记有了一个新的身份：小张代表。
2023年4月，张路从火花街道新南社区调到雨润社区任党委书记，这个辖区共有6个小区、19752户，常住居民30000多人，还有300多个商铺，而社区仅有9名工作人员，如何服务好、管理好这个超大型社区是摆在张路面前的最大难题。张路深知，仅靠社区“两委”成员的力量管理如此体量的社区远远不够。通过不断走访、摸索和总结之前在社区工作7年的经验，张路认为只有依靠群众，充分发挥居民的自治意识才是破局之道。
张路将议政代表的职责与社区工作紧密结合，以实际行动在基层践行全过程人民民主。如何让居民意见“提得出”，更让社区难题“议得透”、解决措施“落得实”？他充分发挥人大议政代表的作用，将代表联络站作为重要“阵地”。为了更接地气、更方便地收集民意，张路把工作方式从“坐等上门”变为“主动邀约”。几张板凳、几张桌子，楼栋树下、小广场边就成了临时的“代表联络点”，他鼓励居民围绕身边小事、烦心事打开话匣子。从垃圾清运到管道漏水，居民你一言我一语，张路认真倾听记录，与居民共同商讨解决方案，让“小事不出楼，大事不出社区”，切实将人大议政代表参与基层治理落到实处，推动社区问题的解决，展现全过程人民民主的生机与活力。
一群热心居民的参与让社区治理更具实效。通过多次尝试，张路将玉兰苑小区的退休党员等热心居民组织起来，动员大家加入网格化队伍，成为了微网格联络员，同时成立了“润雨志愿者服务队”，通过榜样力量带动注册的志愿者已有 200 余人。随着志愿者队伍的扩大，张路又从中选出更熟悉邻里情况的骨干，组建“红色信鸽联络员”。他们像社区的“眼睛”和“耳朵”，谁家水管漏了、哪个井盖松了，总能第一时间发现并上报。依靠“人熟、地熟、距离近”的优势，大大缩短了事情处理时间，有效提升了基层治理水平。
“然而有些问题远超出志愿者及联络员的服务范围，比如有居民占用公共空间养鸡、养狗甚至养鸽子，经多次规劝依然不进行整改，社区会反映给上级部门，采取相应措施管治。” 张路介绍，在火花街道办事处的支持下，社区成立了 “城市管理雨润社区工作站”，这个“工作站”也成为了基层治理中践行全过程人民民主的重要平台，将人大力量与社区工作的紧密结合，让居民的诉求能够得到及时回应和解决。
为了提升小区物业管理服务水平，在火花街道的牵头下，今年社区为辖区 4个小区成立物管会，及时帮助解决各小区出现的问题。作为议政代表，张路积极发挥人大代表联系群众的优势，参与了物管会成立的筹备工作，协助他们严格按照法定程序推选业主代表、组织筹备会议，在物管会成立过程中发挥了重要作用。张路说：“我们将加强与物业、物管会的协作配合，为其开展工作提供必要的支持和指导，共同推动居民自治化管理朝着规范化、精细化、民主化方向发展。”
张路用实际行动诠释了人大议政代表的责任与担当。他以社区为舞台，以人民为中心，将人大议政代表的职能融入基层治理的每一个环节，让全过程人民民主在基层绽放出绚丽之花。他似一颗坚实的 “螺丝钉”，紧紧扎根于社区，用汗水与智慧解决居民的急难愁盼，推动社区治理不断迈向新台阶，为构建和谐、美好的社区家园贡献着人大力量，也为基层治理体系和治理能力现代化建设添砖加瓦，展现了新时代人大议政代表的亮丽风采。
（人大火花街道工委）
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