今年以来，泉山区人大和平街道工委依托人大代表诉源治理工作室，积极探索实施“前端做优、中端做实、末端做细”的预防、疏导、化解“三端共治”基层矛盾纠纷化解工作法，主动延伸代表职能，全力提升预防化解矛盾纠纷和诉讼服务的能力和水平，做深做实新时代“枫桥经验”。
前端做优，普法宣传“预未病”近日，泉山区和平街道联合北京市盈科律师事务所公益律师盛浩在天山社区开展“法护婚姻 ‘典’亮幸福”法治宣传进社区活动，为大家深入浅出地讲解了《中华人民共和国民法典》相关法条规定。自成立以来，街道人大代表诉源治理工作室坚持端口前移，把普法宣传挺在前面。街道联动人大代表、议政代表、员额法官、辖区警官和驻室检察官，长期开展调解指导、普法宣传、法律咨询等工作，做好法律的“释明者”，当好群众的“引导者”。针对辖区多发性、常见性、类型化纠纷以案释法，通过普法宣传和法律咨询活动，增长群众法治素养，引导群众知法、学法、守法、用法，积极营造团结互助、和睦安定的法治环境。
中端做实，矛盾化解“治欲病”前不久，和平街道人大代表诉源治理工作室收到一起市民诉求，反映天山绿洲三期小区内有居民安装“震楼音响”，影响整个单元居民尤其是老人、孩子休息。驻街道诉源治理工作室的人大代表通过多次实地走访、耐心沟通协调，成功化解了这起邻里噪音矛盾，实现结案、事了、人和。积极推行代表联系选民制度、代表走访制度，依托人大代表一级、二级网格站等平台，发挥网格治理在信息采集、诉求受理、矛盾调处等工作中作用，强化源头治理，拓宽多元解纷渠道，构建多层次、宽领域的矛盾纠纷预防和化解网络，实现矛盾的早发现、早介入、早解决，努力将矛盾消解于未然，将风险化解于萌芽。
末端做细，源头减量“医已病”为从源头上预防案件的产生，和平街道人大代表诉源治理工作室通过“抓末端、治已病”，联动人大代表、议政代表调解、行政调解、司法调解，有效化解辖区各类社会矛盾，切实提升基层社会治理水平，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。有效开展“线上+线下”双接待模式，积极发挥人大代表、议政代表在社区治理中的引领协调作用，邀请公、检、法司各类代表进行专题会商、讨论，研究辖区矛盾纠纷处置问题，先后化解了吉祥佳苑、颐和园景购房纠纷、玖熙小区供暖等集体纠纷问题，积极预防成讼风险。
下一步，人大和平街道工委将切实发挥人大代表诉源治理工作室作用，持续加大“诉源治理和谐平安”品牌建设，不断提升基层矛盾纠纷化解、社会治理服务水平。
（人大和平街道工委）
