泉山区人大代表、永安街道建煤社区书记罗献丽履职故事
“说实话我来到这后,就发自内心喜欢上了这份工作,我爱和社区里的老人们聊天相处。”谈起自己的工作,泉山区人大代表、永安街道建煤社区党委书记罗献丽神采飞扬,眼睛里闪烁着光。
2011年,做为一名社区民政工作者,罗献丽被安排到泉山区永安街道建煤社区工作,望着眼前只有30见方的服务大厅,她觉得地方虽小但挺温馨。
这是一份与老百姓接触最多最直接的工作。刚来到这不久的罗献丽正好赶上要为社区80岁以上的老人发放尊老金,于是她每天走街串巷,把辖区80岁以上老人的情况上门了解了个遍。在走访间,罗献丽舒服又亲切的沟通方式让她很快就和居民打成了一片。基层工作琐碎繁杂,大多是平凡小事,但要处理好却很锻炼人,其中蕴藏着酸甜苦辣滋味。但对于罗献丽来说,时常涌上心头的却是甜味。
此后,罗献丽的人生轨迹便与社区工作紧紧联系在了一起。一晃眼十几年过去,从民政工作人员到社区党委书记,再到泉山区人大代表,在社区一件件看似微不足道的小事中,在一次次和居民坐在板凳上谈问题、聊家常中,罗献丽和社区“大家庭”共同完成着蜕变,如今52岁的她感慨时间过得太快,但心中迸发的工作热情依然源源不断。
如今的建煤社区党群服务中心,面积早已比原来扩大了几倍,居民一站式办理业务,活动室宽敞明亮,各项功能完备。在服务大厅的墙上,只见一面面锦旗挂得满满当当,它们见证着罗献丽近些年带领社区党委,为居民们做的好事实事,一桩桩、一件件,数不胜数。
“想居民之所想,解居民之所难。”在其中一面鲜红的锦旗上,书写着这样的字迹,这背后诉说着煤建三街5号院居民们对罗献丽的感激之情。
原来,煤建三街5号院42户居民之前共用一个自来水总表,总表离小区有100多米的距离,其间的管道因年久失修锈蚀厉害,漏水严重,每个月居民都会承担多出三倍的水钱。为了解决这个问题,罗献丽跑前跑后,帮助居民与自来水公司、城管、市政等部门协调,最终为小区重新铺设自来水管,家家户户安装了独立水表。
“罗书记真是为我们居民办了一件大好事,我们由衷地感谢你!”居民刘玉侠和邻居们将感谢锦旗送到罗献丽手中。看着老街坊们脸上的笑容,罗献丽也发自心底感到开心。
此外,煤建三街3号院适老化扶手托起老人上下梯的安稳,人民家园环境的整改让百姓居住舒适度显著提高,建工小区新更换的楼道灯守护温暖归家路……这些年来,“小巷总理”罗献丽始终忙碌奔走在为民解忧服务的第一线。
工作中,罗献丽心里还时刻惦记着社区的一些弱势群体和困难居民。今年春节前期,我市持续出现低温雨雪冰冻天气,罗献丽带领着社区工作人员在小区奔走,看望慰问独居老人和困难群众。
“咚咚咚……王姨,我们来看看你。”上午10点,在纺织路12号楼,罗献丽敲开了居民黄承淑的门。“姨,天气寒冷,一定注意用电用气安全,有事就给我们电话。”“放心吧,你们就是我坚强的后盾。”罗献丽拉着黄承淑老人的手,两人笑着拉起家常,气氛熟络又自然。今年已91岁的黄承淑是独居老人,在这个寒冷的冬天,罗献丽带领社区工作人员为社区独居老人们送去关心,希望他们都能感受到社区大家庭的温暖。
“我准备再把我们社区门口这块空地打造起来,多举办一些活动,让居民们的日子过得热热闹闹。还有小区里有些座椅老旧了,我准备再更换一批……”望着眼前的社区,罗献丽心里盘算着,满怀期待着。
常怀责任之心,常怀仁爱之心,多为老百姓想办法、出点子。这些年在社区工作,让罗献丽早把这里当作“家”一样,而她所有为“家”做的贡献,无需多言,虽有艰难困苦,但仍乐在其中。“我既是基层社区书记,更是区人大代表,能为居民脚踏实地、用心用情做些实事好事,是我的责任,能为群众服务,也让我感到很安心。”罗献丽说。
(泉山区人大永安街道工委)