在七里沟街道的服务大厅、市场园区里，在辖区的居民小区、健身站点里，在驻地单位、项目工地里……常常能看到一个熟悉的身影，要么在悉心地听取意见建议、要么在详细地了解工作进度，要么在仔细地寻找问题隐患。她就是泉山区人大代表、徐州市泉山区七里沟街道党工委书记吴蓓。
自从担任人大代表以来，吴蓓积极发挥代表作用，立足辖区实际，以一项又一项群众看得见、摸得着、感受得到的民生实事为抓手，推动解决了一批群众关心的热点焦点问题，在辖区高质量发展中谱写了一曲曲动人的篇章。
完善养老服务，让老百姓的心愿开花结果
“上午看书、听健康讲座，下午和伙伴们打牌，再去理疗室按摩，这样的老年生活，舒坦！”家住新泉佳苑小区的朱立法老人，现在是七里沟街道为老综合服务中心的常客。和朱立法一样，越来越多的老人也纷纷加入了为老综合服务中心这个大家庭。
在一次走访过程中，吴蓓看到几位老年人聚在一起聊家常，一位老人说“对于我们来说，年龄越大越不想离开子女，但是子女的时间、精力有限，我们也不想给子女添麻烦。”短短几句话引起了她的注意。随后她围绕养老服务开展了专题调研，调研中发现七里沟街道新老小区并存，老年人口较多，在辖区近2万名居住人口中，60岁以上老人就有4000余人，居家养老是许多老人首选的养老方式，小区的居家养老服务配套设施明显不足，存在老年活动基础设施不完善、质量较低、环境差等问题，很难为老年人提供优质服务。
针对老年人“养老不离家”的期待，吴蓓结合当前养老服务供给从保障生存型向品质生活型转变的客观需求，决定将专业养老机构的服务引入社区，让老人们在熟悉的环境中，实现居家或在家门口养老的心愿。她推动街道办事处在老年人较集中的新泉佳苑专门投资打造了为老综合服务中心，引进专业服务机构江苏青鸟六零养老产业有限公司，为老人提供生活护理、医疗康复、文化体育、休闲娱乐、精神慰藉等一体化服务。中心不仅配备了书画、棋牌、阅览等9个功能室，开展助餐、助浴、助急等"七助"服务，还设置了七里沟智慧养老调度中心，通过大数据平台，工作人员可以实时看到辖区内老年人动态信息，便于跟踪服务。
同时，吴蓓还积极指导完善辖区的助老设施，所有公共场所、小区单元门均铺设了无障碍通道，保证了老人的出行安全。各社区党群服务中心还专门设置助老协理员，协助办理各项业务，用“帮代办”拉近了“零距离”。另外，街道依托卫生服务中心，不间断开展健康巡诊、专家坐诊、就医绿色通道、免费体检等医疗便民服务项目，为老年人提供科学化健康管理服务，实现了养老与医疗、护理、康复的有效连接。
75岁的高大爷家住新泉佳苑小区，患脑梗后肢体偏瘫，自理能力大不如从前，日常饮食需要专人照护，老人的子女也不在身边，看病买药、日常生活极其不便。“我与七里沟街道为老服务中心签约后，工作人员对我家进行了适老化改造，在我的床头安装了SOS求助装置，我有任何需求只要直接点击这个按钮，就能第一时间联系到工作人员，感觉安心多了。”家家有老人，人人都会老。更好地满足老年人多层次养老服务需求，是事关千家万户和经济社会发展的民生问题。吴蓓以七里沟街道为老综合服务中心为龙头，扎实推进辖区养老服务体系建设，积极构建“家门口”多元化、多维度养老服务体系，聚焦破解养老服务的痛点和难点，让越来越多的老年人能够选择适合自己的养老方式，一幅“老有所养”的美丽画卷在辖区正徐徐展开……
纾解积水民困，让居民汛期不再谈雨色变
“我们小区是20多年的老小区，地下排水管破损堵塞，每逢大雨小区内主干道的水都淹到膝盖位置。”这是2022年初七里沟街道梨园小区一位居民在人大代表接待选民活动时给吴蓓诉的苦。
七里沟街道居民小区集中在梨园片区，居住着全街道90%以上的居民。因为棚改项目、市政施工等原因造成片区排水管道长期淤积堵塞，加上片区地势相对低洼，致使多年来在雨季排水不畅的同时，还容易引起客水倒灌问题，造成每年汛期是逢雨必淹、逢淹必涝，尤其是新华阳光小区和梨园小区最为严重，居民意见纷纷，“一到汛期，就怕下雨，白天下雨出不了门，夜里下雨更是睡不着觉。”
群众的呼声引起吴蓓的高度重视，她迅速深入到各个小区，以召开座谈会、面对面听取意见、发放调查表等方式，广泛听取居民的意见建议。同时主动对接水务、城管、房产、社区等部门单位调查积水原因，并及时向人大街道工委进行了反馈，2022年初区十届一次人代会上，梨园片区雨污分流项目高票当选2022年区政府为民办实事工程项目。
在雨污分流施工过程中，吴蓓主动与相关部门和施工队伍加强联系，共同对雨污管道走向、改造范围、施工计划进行商讨，并积极协调相关社区做好群众工作，保证工程顺利开工。通过各方共同努力，新华阳光花园雨污分流改造于2022年上半年全部完工，小区内新建排水管道共计1930米（其中雨水管道810米，污水管道1120米），新建化粪池9座，节点井2座，新建2处排水口通往市政管道，并在小区东侧道路两侧新建收水井20处。同时在小区东侧路围墙内侧（收储土地），沿着老旧且已不能发挥排水作用的老排水沟建设一道长1500余米拦水堤，一直向南修到三环南路，并对近300米的老旧排水沟进行疏浚，使其在拦水堤阻水的同时最大限度发挥排水作用。梨园小区雨污分流2022年12月完工，共新埋设d300-d400污水管1640米、d400-d800雨水管1340米。将雨污水收集至小区西南角，接入南侧新教育学校末端雨污管后排入长安路市政管网。现在颐泰嘉园的雨污分流改造正如火如荼进行中，新泉佳苑东门外易积水点也即将开始改造。
梨园片区雨污分流改造工程的实施，解决了该片区长期以来地下管道雨污合流、破裂、脱节、渗漏问题，缓解了梨园片区的汛期安全压力，得到居民的广泛好评。社区居民杨建华很有感触：“为百姓办事，让百姓作主，民生工程真正办成了民心工程。”
巧解停车难题，让小区安全通道不再添堵
颐泰嘉园由于小区建设早，绿化较多，道路狭窄、近年来随着小区私家车的迅速增加，停车难问题日益突出，群众意见很大，“私家车停在道路上、堵塞消防通道，万一有急事怎么办？”私家车主也很有意见，“小区没有车位，难道要把车停到大马路上！”解决停车难的呼声越来越高。
听到群众的呼声，吴蓓非常重视，解决颐泰嘉园机动车停放问题，不仅仅是维护小区秩序的问题，更关系到小区安全生命通道的畅通。面对困难，吴蓓调整思路：小区内没有地方停车，那能不能在小区外边找个地方停车呢？经过不懈寻找，吴蓓发现，小区西墙外有一块面积约8亩的原徐州市果园的闲置土地，可以解决停车场建设场地的问题。
确定好场址后，吴蓓积极协调有关主管单位，在得到这块地的使用权后，联合辖区人大代表和议政代表议共同形成了工程建设的意见建设，交街道议政代表会进行民主协商、民主决策，经街道议政代表会大会会商票选为民生实事项目。在吴蓓的推动下，总投资约90万元停车场项目顺利动工建设，2022年一期工程完工，160个车位已投入使用，小区实现了人车分流管理，畅通了消防通道，颐泰嘉园395户居民将不再因停车问题而产生抱怨及困扰。同时小区内部空闲下来的原机动车停车位则根据居民意愿改为非机动车停车处、安装充电桩，消除电动车充电带来的楼道安全隐患。居民们高兴地说，小区生命通道终于不再添堵了。
吴蓓表示，人大代表就是要坚持以人民为中心，把人民的忧乐作为履职尽责的出发点、着力点和落脚点，察民情、解民忧、办实事，让经济社会发展成果更多惠及人民群众，用心血和汗水倾心书写为民造福的时代答卷。
（人大七里沟街道工委）
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