城市环境好不好，百姓最有发言权；基层治理实不实，街头巷尾最能体现。为践行全过程人民民主，擦亮人大“双进双通”履职品牌，打通“代表进机关、部门进站点，民情直通、监督贯通”闭环，近日，泉山区人大城建环保工委联合代表工委，组织人大代表，会同区城管局下沉一线，实地督查《徐州市市容和环境卫生管理条例》落地情况，走出会场、走进街巷，以实地监督破解市容治理民生难题。
双向互动架桥梁，让民意渠道真正“通起来”。本次活动是“双进双通”机制的生动实践，打破人大监督与城市治理沟通脱节的堵点。一方面，人大代表走进区城管局，与业务、执法人员面对面交流，摸清户外广告、小区环卫、道路停车管理现状，倾听一线执法难点，摒弃单纯看材料、听汇报的监督模式，让建言贴合基层实际。另一方面，推动城管部门常态化下沉代表家站点，借助选民接待收集群众诉求，梳理门头杂乱、清运滞后、停车紧张等民生清单。
代表入机关督履职、部门进站点听民声，形成群众诉求、代表收集、部门整改、人大跟踪的完整链条，实现民情直通、监督贯通。
一线踏查找实情，让城市治理细节“亮出来”。本次检查随机踏勘点位，不设样板路线。代表带着站点收集的群众诉求，聚焦群众身边环境小事开展实地监督。沿街路段，代表逐户检查门头牌匾、户外广告，排查老旧破损招牌、高空设施安全隐患，对私设广告、废弃标牌清理不及时等问题现场指出，督促加密巡查、动态整治，维护整洁沿街风貌。走进居民小区，重点查看垃圾桶消杀、垃圾清运、公共区域保洁，针对老旧小区设施老化、卫生死角等问题，建议压实环卫、物业双重管护责任，做细日常保洁。
针对新增道路停车位，代表核查施划标准与秩序管控，提出市容管理拒绝“一刀切”，在严守法规前提下兼顾群众停车需求，让管理既有尺度，更有温度。
精准献策抓闭环，让民生实事成效“实起来”。现场调研后，代表结合一线见闻与选民诉求开展座谈。大家充分肯定市容整治成效，同时直击管理短板，围绕常态化巡查、环卫设施运维、停车长效管理、条例普法宣传等提出务实可行建议。
区城管局全盘认领问题清单，逐项制定整改方案。负责人表示，将把进驻代表家站点听民意作为固定工作，主动接受人大监督，把群众建议转化为提质举措，推动城市管理从突击整治转为长效精细管护。
下一步，泉山区人大将持续用好“双进双通”履职平台，常态化组织代表下沉一线、部门进站问需，发挥代表桥梁纽带作用，以全过程人民民主赋能城市精细化治理，打造整洁宜居的城区环境，持续提升群众获得感、幸福感。
（樊木晓 孙晶）
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